Einlasszeit

Bitte beachten Sie, dass die Ausstellung fixe Startzeiten hat. WICHTIG! Erscheinen Sie pünktlich auf Ihre gebuchte Eintrittszeit, in welcher Sie in die Ausstellung eintreten können. Falls Sie verspätet sind, wird es zu Wartezeiten kommen. Der Durchlauf der Ausstellung dauert ca. 80 Minuten.
Die Eintrittszeiten sind immer von xx:00 Uhr - xx:10 Uhr und xx:30 Uhr - xx:40 Uhr.


Beispiel, sie buchen die Tickets für 12.00 Uhr - 12:10 Uhr, so können Sie in diesen 10 Minuten in die Ausstellung eintreten. Dieser Ablauf ist wichtig, da die Ausstellung einen festen Ablauf hat. Falls Sie später kommen wird es zu Wartezeiten für den Einlass kommen.

 

Die durchschnittliche Besuchsdauer beträgt ca. 80 Min. Selbstverständlich können Sie aber so lange in der Ausstellung verweilen, wie Sie wollen.

Tickets können online, an der Tageskasse in der Lichthalle MAAG oder per Telefon 0900 444 262 (CHF 1.19/Min.) bestellt werden. Bitte beachten Sie, dass es an der Tageskasse einen Aufschlag von CHF 2.00 gibt.

 

Barrierefreiheit

  • Assistenz- und Blindenhunde: Tiere sind verboten (mit Ausnahme von Assistenz- und Blindenführhunden gegen Vorlage eines Nachweises).
  • Kinderwagen: Kinderwagen sind in der Lichthalle MAAG grundsätzlich zugelassen. Bitte beachten Sie, dass Ess- und Trinkwaren nicht mitgeführt werden dürfen. Aus Sicherheitsgründen behalten wir uns vor, in Einzelfällen (z. B. grosser Gästeandrang) den Zugang zur Ausstellung mit Kinderwagen zu beschränken. Stellflächen stehen zur Verfügung.
  • Parkplätze: Die Lichthalle MAAG ist für Personen mit eingeschränkter Mobilität uneingeschränkt zugänglich. Zwei Parkplätze für Menschen mit Behinderung befinden sich direkt vor der MAAG Halle.

Essen und Trinken

Im Bistro Lichthalle gibt es Getränke und Snacks für den kleineren Hunger.
Dienstag-Sonntag 11.00 – 18.00 Uhr.

Ab 17.00 Uhr bitten wir Sie in der Lounge Platz zu nehmen, da die Tische fürs Dinner reserviert sind. Eine Reservation ist nicht notwendig.

Von Dienstag – Freitag kann man sich mittags und abends im Bistro k2 verpflegen, das ebenfalls von MAAG Moments betrieben wird und sich nebenan befindet. Das Team des Bistro k2 bedient Sie gerne mit saisonalen Tages- und À-la-carte-Gerichten am Mittag und Schnitzel oder Cordon Bleu am Abend. Tischreservationen für das Bistro k2 unter 044 444 26 66 oder Online oder via E-Mail.

Sonntags haben wir eine kleine Mittagskarte mit einer Bowl, Flammkuchen oder einem leckeren Schnitzel mit Pommes von 11:30 - 14:00 Uhr im Angebot.

Krankheit / Verschiebung

Neu bieten wir ein Flex-Ticket an, welches Ihnen erlaubt, bis acht Stunden vor der gebuchten Zeit das Ticket auf ein anderes Datum umzubuchen. Eine Umbuchung, nach dem der Slot gestartet ist, ist nicht mehr möglich. 

Bitte beachten Sie: Ohne Flex-Ticket Upgrade ist eine Umbuchung nicht möglich.

Rückerstattungen sind ausgeschlossen. Sollte die Veranstaltung verschoben werden, behalten die Tickets ihre Gültigkeit. Wird die Veranstaltung abgesagt, erhalten Sie den Wert der Tickets zurückerstattet. Für allgemeine Fragen kontaktieren Sie unser Ticketing Team unter der Hotline 0900 444 262 (CHF 1.19/min).

Verbotene Gegenstände

Folgende Gegenstände sind in der Lichthalle MAAG verboten und werden vom Sicherheitspersonal konfisziert:

  • Jegliche Getränke in Glasflaschen, Dosen, PET und Tetragebinden
  • Gassprühdosen, färbende, ätzende oder sonst gesundheitsbeeinträchtigende Substanzen
  • Speisen aller Art
  • Flüssigkeiten in Glas, Dosen und andere Behältnissen
  • Professionelle Fotokameras, Videokameras und Aufnahmegeräte jeglichen Formats, Selfie Stick
  • Laptops, Tablets, Computer
  • Waffen aller Art, Gegenstände, die als Waffen oder Wurfgeschosse eingesetzt werden können, Laserpointer
  • Rucksäcke und Taschen grösser als A4
  • Sportgeräte wie Rollschuhe oder Kickboards
  • Transparente, Schilder grösser als A2 sowie Fahnen mit Stablänge über 1 Meter
  • Feuerwerk, Wunderkerzen, Rauchpetarden, andere Pyro- und bengalische Teile inkl. Abschussvorrichtungen
  • Tiere (ausgenommen Blindenhunde)
  • Gegenstände, Kleidungsstücke und/oder Medien mit rassistischem, fremdenfeindlichem, gewaltverherrlichendem sowie diskriminierendem Aufdruck oder Inhalt

Verbotene Gegenstände können gegen eine Gebühr deponiert werden.

Häufige Fragen zu BECOMING MARILYN MONROE

Wo befindet sich die Lichthalle MAAG und wie komme ich dorthin?
Die Ausstellung findet an der Zahnradstrasse 22, 8005 Zürich statt (Kreis 5).
  • ÖV: Nutze die S-Bahn bis zum Bahnhof Hardbrücke oder das Tram bis zur Haltestelle Schiffbau. Von dort sind es nur wenige Minuten Fussweg.
  • Auto: Parkmöglichkeiten findest du im Parkhaus direkt neben der MAAG Halle.
Wie sind die Öffnungszeiten der Marilyn Monroe Ausstellung?
Wir haben wie folgt für dich geöffnet (bis 20.04.2026):
  • DI–FR: 11:00–20:00 Uhr
  • SA: 10:00–20:00 Uhr
  • SO: 10:00–18:00 Uhr
Ab 21.04.2026: MI–FR ab 13:00 Uhr, SA/SO ab 11:00 Uhr. Der letzte Einlass ist jeweils eine Stunde vor Schliessung.
Was kosten die Tickets und wo kann ich sie kaufen?
Tickets buchst du am besten online unter www.marilyn-immersive.ch, um Wartezeiten zu vermeiden.
  • Erwachsene: ab CHF 29.00 (Wochentage) / CHF 33.00 (Wochenende)
  • Ermässigt (Senioren, Studierende, IV): ab CHF 23.00 / CHF 27.00
  • Kinder (5–16 Jahre): ab CHF 19.00 / CHF 22.00
An der Tageskasse wird ein Aufpreis von CHF 2.00 erhoben. Die Ausstellung ist bargeldlos (Kartenzahlung oder Twint).
Kann ich mein Ticket umbuchen oder stornieren?
Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen. Eine Umbuchung ist nur möglich, wenn du beim Kauf ein Flex-Ticket (CHF 3.90) gebucht hast. In diesem Fall kannst du das Datum bis zu 8 Stunden vor deinem Slot direkt über unseren Chatbot anpassen.
Gibt es Gastronomie vor Ort im MAAG Areal?
Ja, für den Hunger vor oder nach der Show hast du zwei Möglichkeiten:
  • Bistro Lichthalle: Snacks und Getränke direkt bei der Ausstellung.
  • Bistro k2: Unser Restaurant direkt nebenan (ideal für Abendessen, DI–SA ab 17:00 Uhr).
Ist die Ausstellung barrierefrei?
Ja, die Lichthalle MAAG ist komplett rollstuhlgängig. IV-Bezüger erhalten zudem einen ermässigten Ticketpreis. Bitte beachte, dass wir vor Ort keine Rollstühle zum Verleih anbieten.
Sind Fotos und Videos erlaubt?
Das Fotografieren für den privaten Gebrauch ist ausdrücklich erlaubt. Bitte verzichte jedoch auf die Verwendung von Stativen.
Was passiert bei Verspätung zum Zeitslot?
Solltest du etwas früher oder später als zu deinem gebuchten Time Slot eintreffen, kann es zu einer Wartezeit am Einlass kommen. Deine Tickets behalten ihre Gültigkeit für den gebuchten Tag.
Dürfen Tiere mit in die Ausstellung?
Nein, Tiere sind in der Ausstellung nicht erlaubt. Ausgenommen sind zertifizierte Assistenzhunde.